Twin — IT-франшиза новый поколения

О компании

Мы являемся ведущей платформой автоматизированных коммуникаций, решающей важнейшие задачи: интеллектуальность, функциональность и отказоустойчивость ботов. Наша цель — стать безусловным лидером в разработке, интеграции и применении технологий на территории Восточной Европы.

Наши достижения

Наша команда обладает опытом успешного ведения бизнесов в таких областях, как аренда серверного оборудования и IP-связь. Мы объединили усилия профессиональных VOIP инженеров и разработчиков программного обеспечения, включая экспертов в области машинного обучения. Наша команда работает по методологии SCRUM, что позволяет нам быстро адаптироваться к изменениям и предоставлять качественные решения.

Описание франшизы

Современные компании активно используют чат-ботов для обработки 90% клиентских запросов. Чат-боты уже интегрированы во все мессенджеры, и спрос на их разработку продолжает расти. Запустите свой бизнес с Twin — мы предоставляем вам все необходимые технологии, чтобы вы могли создать ботов без предварительного опыта.

Простота и доходность

С помощью нашей платформы вы сможете зарабатывать на разработке голосовых и чат-ботов. Мы предоставляем безвозмездный доступ к технологии, а вы сосредоточитесь на разработке и обслуживании клиентов. Ваши доходы будут расти вместе со спросом на услуги!

Обучение и поддержка

Мы обеспечим вас всем необходимым для успешного старта бизнеса по разработке голосовых и чат-ботов:

• Подробные должностные инструкции
• Личный кабинет на платформе Twin для создания ботов
• Презентационные материалы для привлечения клиентов
• Образцы речевых ботов для вдохновения
• Поддержка в поиске персонала
• Защита товарного знака и разработка фирменного стиля
• Продвижение через маркетплейсы
• Предоставление первых лидов для старта

История успеха

2016: Мы разработали идею голосового бота, способного вести диалог с клиентами. Собрали команду и создали MVP с 4 специалистами.

2017: Успешно продемонстрировали наши боты на конференции НАПКА и подписали первый крупный контракт. Команда увеличилась до 10 человек.

2018: Расширили рынок, увеличив объем звонков в 3 раза, создали микросервисную инфраструктуру и внедрили передовые технологии, включая распознавание речи. Команда выросла до 17 человек.

2019: Улучшили омниканальность, интегрировав ботов во все популярные мессенджеры и СРМ-системы. Команда увеличилась до 28 человек.

2022: Цель — занять 70% рынка аутсорсинговых контакт-центров. Команда достигла 100 сотрудников.

Защита интеллектуальной собственности

Мы уделяем особое внимание охране и защите нашей интеллектуальной собственности. Проводим конкурентный анализ и регистрируем все ключевые технические решения, стремясь к выходу на зарубежные рынки. На сегодняшний день мы получили 1 российский и 1 международный патент, а также подали евразийскую заявку на изобретение.

В 2020 году мы планируем двукратный прирост нематериальных активов и укрепление позиций за рубежом.

---

Присоединяйтесь к Twin и начните свой путь к успеху в динамично развивающейся области автоматизированных коммуникаций! Воспользуйтесь уникальной возможностью стать частью нашей команды и зарабатывать на растущем спросе на технологические решения.